WERKLOGIK / CRM-Entwicklung
Individuelle CRM-Entwicklung für Unternehmen
WERKLOGIK entwickelt CRM-Software, die Ihre Prozesse abbildet – nicht umgekehrt. Ein CRM-MVP startet bei 17.900 € zum Festpreis. Vor dem Projekt prüfen wir ehrlich, ob eine eigene Lösung sinnvoll ist oder ein Standard-CRM die bessere Wahl wäre.
Auf einen Blick
- Leistung
- Individuelle CRM-Entwicklung
- Für wen
- KMU, Handwerk, Logistik, technischer Vertrieb
- Einstiegspreis
- ab 17.900 € (CRM/Portal/SaaS-MVP)
- Ablauf
- Analyse, Festpreis, Etappen, Betreuung
- Datenhaltung
- eigenes System, EU-Server möglich
Funktionen
Was ein individuelles CRM kann
Module werden nur gebaut, wenn Sie sie brauchen. So entsteht eine schlanke Lösung statt einer überladenen Plattform.
Kunden & Kontakte
Alle Kunden-, Interessenten- und Kontaktdaten an einer Stelle – mit Historie, Dokumenten und Zuständigkeiten.
Vorgänge & Angebote
Anfragen, Angebote und Aufträge hängen am selben Vorgang, damit nichts zwischen Abteilungen verloren geht.
Kalkulation
Individuelle Preis- und Angebotslogik – dort, wo Standard-CRM an seine Grenzen stößt.
Aufgaben & Wiedervorlagen
Wiedervorlagen und Zuständigkeiten sorgen dafür, dass kein Vorgang liegen bleibt.
Rollen & Berechtigungen
Unterschiedliche Sichten für Vertrieb, Ausführung und Leitung – jeder sieht nur, was er braucht.
Dokumente & Auswertungen
Dateien am Vorgang, Kennzahlen und Reports ohne manuelles Zusammensuchen.
Entscheidungshilfe
Individual-CRM oder Standardlösung?
Die ehrliche Antwort: Es kommt darauf an, wie weit Ihre Prozesse vom Standard abweichen. Diese Gegenüberstellung hilft bei der Entscheidung.
| Kriterium | Standard-CRM (HubSpot, Pipedrive …) | Individuelles CRM |
|---|---|---|
| Passt besonders gut, wenn … | Ihr Vertrieb dem Standard entspricht | Ihre Prozesse vom Standard abweichen |
| Start | in Tagen einsatzbereit | nach Konzept und Entwicklung |
| Anpassung | über Konfiguration | im Code, ohne Grenzen |
| Systeme anbinden | eingeschränkt über Integrationen | frei über Schnittstellen |
| Kosten | laufend pro Nutzer | überwiegend einmalig, danach Wartung |
| Datenhaltung | beim Anbieter | in Ihrem System, EU-Server möglich |
| Typische Wahl | klassischer Vertrieb | Kalkulation, Freigaben, Integrationen |
Beide Wege sind legitim – und manchmal ist die Mischung am besten: Ein Standard-CRM übernimmt den klassischen Vertrieb, eine kleine eigene Ergänzung bildet genau den Prozess ab, den das Standardtool nicht kann.
Integrationen: das CRM als Teil Ihrer Systemlandschaft
Der häufigste Grund für ein eigenes CRM ist die Anbindung. Ein CRM, das isoliert neben Warenwirtschaft, Zeiterfassung und Buchhaltung steht, erzeugt doppelte Arbeit. Wir verbinden Ihre Systeme über eine Integrationsschicht, damit Daten einmal entstehen und überall dort verfügbar sind, wo sie gebraucht werden.
- Warenwirtschaft & ERP: Aufträge, Kunden und Konditionen synchron halten
- Buchhaltung: Rechnungen und Zahlungen ohne manuelles Übertragen
- Website: Anfragen landen direkt als Vorgang im CRM statt im Postfach
- Zeiterfassung & Service: Einsätze und Zeiten hängen am Kunden
- Bestehende Altsysteme: angebunden über Datenbank, Export oder API
Ablauf
So läuft ein CRM-Projekt ab
-
SCHRITT 01
Analyse
Wir erfassen Ihren Ablauf von der Anfrage bis zur Rechnung und prüfen, ob ein eigenes CRM überhaupt sinnvoll ist.
-
SCHRITT 02
Konzept & Festpreis
Datenmodell, Module und Schnittstellen werden festgelegt. Sie erhalten ein transparentes Festpreisangebot mit Zeitplan.
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SCHRITT 03
Entwicklung in Etappen
Die Lösung entsteht Modul für Modul mit Abnahme je Etappe – so bleibt das Projekt steuerbar.
-
SCHRITT 04
Launch & Betreuung
Nach dem Go-Live schulen wir Ihr Team und übernehmen Wartung, Updates und Weiterentwicklung.
Preise
Was kostet eine CRM-Entwicklung?
Der Preis hängt von Modulen, Rollen und Schnittstellen ab. Sie erhalten nach einer Analyse einen verbindlichen Festpreis – ohne Stundenzettel.
Kleines Tool
ab 5.500 €
CRM / Portal / SaaS-MVP
ab 17.900 €
Komplex (Einstieg)
ab 46.800 €
Häufige Fragen
Fragen zur CRM-Entwicklung
Wenn Ihre Prozesse vom Standard abweichen – etwa bei technischer Kalkulation, mehrstufigen Freigaben oder der Anbindung an Warenwirtschaft und Buchhaltung. Für einen klassischen Vertrieb ist ein Standard-CRM meist die günstigere und schnellere Wahl.
Ein CRM-, Portal- oder SaaS-MVP startet bei 17.900 € als Festpreis für einen definierten Umfang. Darin stecken Konzept, Datenmodell, Oberfläche, Rollen, Schnittstellen und Tests. Der genaue Preis hängt von Modulen und Integrationen ab.
Ja. Die Anbindung an Warenwirtschaft, Zeiterfassung, Buchhaltung oder bestehende Altsysteme ist eine der häufigsten Anforderungen. Wir verbinden über saubere Schnittstellen, sodass Daten nur einmal erfasst werden.
Ein CRM-MVP ist je nach Umfang in mehreren Etappen umsetzbar. Den konkreten Zeitplan legen wir nach der Anforderungsanalyse im Festpreisangebot fest und halten ihn ein.
Auf Wunsch betreiben wir die Lösung mit Serverstandort in der EU. Sie behalten die Kontrolle über Daten und Funktionen – ohne monatliche Abhängigkeit von einem Anbieter. Eine Rechtsberatung ersetzen wir dabei nicht.
Ja. Nach dem Go-Live übernehmen wir Wartung, Updates und Weiterentwicklung. Sie behalten einen festen Ansprechpartner für Änderungen und neue Module.
Nächster Schritt
CRM, das zu Ihrem Unternehmen passt
Erzählen Sie uns von Ihren Prozessen – wir prüfen ehrlich, ob ein individuelles CRM der richtige Weg ist, und nennen Ihnen einen realistischen Festpreis.